नई दिल्ली. एयरटेल ने कम आमदनी वाले ग्राहकों के लिए लॉक डाउन में आर्थिक मदद का ऐलान किया है। दरअसल कोरोना वायरस के चलते रिचार्ज न होने की समस्या से निपटने के लिए एयरटेल की तरफ प्रीपेड ग्राहकों को मुफ्त में 10 रुपए का टॉकटाइम दिया जाएगा। साथ ही प्लान की वैधता खत्म होने के बावजूद 17 अप्रैल तक इनकमिंग कॉलिंग की सुविधा मिलती रहेगी। इससे एयरटेल के करीब 8 करोड़ प्रीपेड ग्राहकों को फायदा मिलेगा। इसका फायदा ग्राहकों को अगले 48 घंटों में मिल जाएगा।
लॉक डाउन के चलते रिचार्ज की नहीं होगी दिक्कत
एयरटेल के मुताबिक कंपनी की यह मुहिम रोजाना के कामगार और प्रवासी मजदूरों के लिए है, जो लॉक डाउन के चलते अपने प्लान को रिचार्ज नहीं करा पा रहे हैं, बाकी ग्राहकों के लिए ऑनलाइन रिचार्ज की सुविधा मौजूद है। भारती एयरटेल के चीफ मार्केटिंग ऑफिसर शाश्वत शर्मा ने कहा कि कोरोना वायर के इस चुनौतीपूर्ण समय में एयरटेल अपने ग्राहकों को बिना किसी देरी के सहायता मुहैया कराएगा, जिससे उन्हें एक दूसरे से बातचीत में किसी तरह की दिक्कतों का सामना न करना पड़े।
ट्राई ने जारी किया था निर्देश
कोरोना वायरस के चलते देशभर में 21 दिनों का लॉकडाउन जारी है। ऐसे में प्रीपेड यूजर्स को फोन रिचार्ज करने में कोई दिक्कत न हो। इसके लिए भारतीय टेलीकॉम रेग्यूलेटर (TRAI) ने टेलीकॉम कंपनियों को अपने प्रीपेड यूजर्स के प्लान की वैलिडिटी को बढ़ाने का निर्देश दिया था। ट्राई ने रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आईडिया और बीएसएनल जैसी टेलीकॉम कंपनियों को पत्र लिखकर कहा कि सभी प्रीपेड यूजर्स के प्लान की वैलिडिटी को बढ़ा दिया जाएं। ट्राई ने टेलीकम्यूनिकेशन को जरूरी सर्विस मानते हुए इसे लॉकडाउन से अलग रखा है।
